Talent Rocks "Ростелекомға" цифрлық білім беру жобасы аясында 2500 студентті оқытуға қалай көмектесті
"Ростелекомнан" "Цифрлық ликбез" онлайн-курсын іске асыру үшін ыңғайлы кестесі, тікелей трансляцияларды ұйымдастыруы, онлайн-курстары және геймификациясы бар мобильді алаң қажет болды.
Клиент
"Ростелеком" ЖАҚ -Ресейдегі ондаған миллион клиенттерге арналған цифрлық қызметтер мен шешімдердің ең ірі провайдері. Компанияның тұрақты даму стратегиясының басымдықтарының бірі білім беру саласы болып табылады. "Ростелеком" жоғары оқу орындарымен, студенттермен және студенттік қауымдастықтармен үнемі іс-шаралар өткізеді.
"Цифрлық білім беру" жобасының мақсаты-гуманитарлық мамандықтардың студенттеріне заманауи экономиканың құрылымы туралы өзекті білім беру және болашақта табысты жұмыс істеу үшін құзыреттіліктерді қалыптастыруға көмектесу.
Жоба аясында оқытудың алғашқы толқыны 2020 жылы өтті. Ол уақытта оған тек Ростов облысының жоғары оқу орындары қатысты. 2021 жылдың қыркүйегінде екінші оқу бағыты Оңтүстік, Солтүстік Кавказ және Қиыр Шығыс федералды округтерінің 34 жоғары оқу орындарында бір уақытта басталып, 2500-ден астам студенттерді біріктірді.
"Ростелеком" ААҚ "Оңтүстік"
"Цифрлық білім беру" жобасы аясында "Ростелеком" қызметкерлері цифрлық экономиканың 11 тақырыбы бойынша оқытушылар мен сарапшылар ретінде әрекет етеді: "Заттар интернеті", "Блокчейн", "Киберқауіпсіздік", "Үлкен деректер " және т. б. Бұл "зумерлер" буынына таныс ыңғайлы түрдегі сандық ликбездің бір түрі.
Жобаның үлкен құндылығы — оқыту уақытқа тәуелді еместігінде — мобильді форматтың арқасында дәрістердің бейнежазбаларын кез-келген уақытта және ыңғайлы жерде көруге және тапсырмаларды орындауға болады
Міндет
Студенттерді оқыту үшін "Ростелекомға " цифрлық платформа қажет болды. Платформаға қойылатын негізгі талаптар:
- Ұтқырлық. Студенттерге мобильді байланыс форматы ыңғайлы және түсінікті.
- Тікелей эфирді және өзін-өзі басқаратын онлайн оқытуды қолдау.
- Платформада бейне мазмұнын қауіпсіз сақтау мүмкіндігі.
- Ашық автоматты баллдық жүйесі бар геймификация.
- Әзірлеуші ретінде "Ростелеком" аккаунтынан қосымшаны брендтеу және жариялау.
Сондай-ақ, қосымша компанияның қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келуі керек.
Шешім
Talent rocks платформасында Android және iOS үшін қол жетімді "РТК цифры" мобильді қосымшасы құрылды. Қосымша "цифрлық білім беру" бағдарламасының брендингінде жасалды және ресімделді.
Бүкіл оқу процесі тікелей қосымшада өтті. Студенттер курстың толық кестесін көрді, кезекті онлайн сабақтың қашан болатынын, оны қайдан көруге болатынын, тапсырмаларды қайда орындау керектігін әрқашан білді. Дәрістің басталуын немесе тапсырмаларды тапсыру мерзімін ұмытпау үшін push-хабарламаға көмектесті.
Аптасына екі рет "Ростелеком" сарапшылары қосымшадан тікелей көруге болатын онлайн дәрістер өткізді, ал бейнежазбадан кейін мобильді кітапханаға жүктелді. Тақырыпты тереңірек зерттегісі келетіндер үшін қосымша тапсырмалары бар микрооқыту форматындағы онлайн тақырыптық курстар қосымшада қол жетімді болды.
Қосымша сауалнамалар мен сұрақ-жауапта кері байланыс жинауға, техникалық қолдау мен ұйымдастырушылармен жедел байланыс орнатуға және студенттердің өзара қарым-қатынасына қызмет етті.
Қосымшадағы белсенділік үшін — профильді толтыру, тапсырмаларды орындау, тақырыптарды талқылауға қатысу және басқа да әлеуметтік әрекеттер — қатысушылар ұпай жинады. Рейтинг және ұпайлардың бүкіл тарихы қосымшадағы жетістіктер кестесінде көрсетілген.
"Ростелеком" ААҚ "Оңтүстік"
Қолданбадағы геймификация студенттермен қарым-қатынасты жеңілдетуге және ұпайларды мүмкіндігінше автоматтандырылған және ашық етуге көмектесті. Қатысушылар не үшін, қалай және қашан ұпай алғанын түсінді.
Мысалы, әрбір онлайн дәрістерден басқа, біз өз бетінше тереңдетіп оқу үшін бейне курсты жарияладық және осы бейне курстың материалдары бойынша тесттен сәтті өткеніміз үшін қосымша ұпайлар алуға мүмкіндік бердік.
Итоги
2021 жылдың қыркүйегінен желтоқсанына дейін бағдарлама арқылы 2500-ден астам студент өтті. Осы айларда олар мобильді қосымшада оқыды, танысты және байланыста болды.
Жоба аясында студенттер үшін ең көп сұранысқа ие курс "Деректер туралы ғылым (Big Data)" болды — қатысушылар осы тақырып бойынша сабақтарды көбінесе таңдаулыларға және смартфонындағы күнтізбеге қосты. Маркетинг және цифрлық коммуникация негіздері бойынша курс танымалдылығы одан сәл ғана төмен болды.
Бағдарлама студенттері қосымшаға 200 000-нан астам рет кіріп, бір-біріне жалпы чатта 3000-ға жуық хабарлама және тағы 4000-ға жуық жеке хабарлама жіберді.